Испанские компании, работающие в сфере туристических услуг, не особо жалуют современные интернет-технологии. Только 20% из них обслуживают своих клиентов в режиме он-лайн, отвечая на их запросы, пожелания и жалобы, хотя в 90% случаев время ожидания превышает три часа. espanarusa.com »

2015-11-14 09:57